キーマンが女性なら要注意！
2014/07/09 | 営業マン
転職３社目の会社に入って初めての見積でした。それなので良～く覚えている案件です。初回訪問で「う～ん、切れてない」の CM 会社（分る方だけで OK ）です。 もう19年も前で、既に当時の担当者は居な
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会社より個人の性格を見極める！
2014/07/09 | 営業マン
会社としての規模や信用も大事ですが、それ以上に個人の性格の見極めが重要です。 私は、貸出機の箱＆貸出機には必ず「返却先⇒名刺／返却日：200X X月 XX日」と明記した名刺をテープで貼り付けてました
もし未入金があったら「誓約書」を書かせましょう
2014/07/09 | 営業マン
大企業なのに支払遅延（2ヶ月遅延が多発）が多い会社でした。古巣の会社なんですけどね･･･言い訳がシステムの不具合でって、自社の不具合を他社に押付けるなんて許されない事でしょ？未払いですよ！ ある
サポート相手は小学生？
2014/07/09 | 営業マン
某証券会社から PC の電源が入らないとクレームを受けたサポートが･･･ギブ・アップして、私に内線が来ました。 私は「お手数ですが、コンセントから電源を取って頂けますか？」たった、それだけで「電
ギブ・アップなら料金は２倍が妥当！
2014/07/09 | 営業マン
ラック・マウント型サーバ＆ストレージの様な大物を納品する時の注意点です。初めならラック組立費やOS とDB インストールは一緒に見積書しましょう。それでも人件費をカットしたなら、やり遂げて欲しいもので
保守開始日を先延ばしにすると･･･
2014/07/09 | 営業マン
PC 関係のハード・ウェア販売で保守（有償）も同時に発注される会社は多いです。その時に無理を仰るシステム担当者が、稀に居ます。納品はX月15日なのに、保守開始は来月の1日付けからにして欲しいとか、言わ
交換はセンド・バックが基本です
2014/07/09 | 営業マン
納品した CRT の不具合で代替品を発送しました。不具合の CRT は使いますか？返送しますか？と聞いたら「使いたい」というので、そのままにしました。 半年後に、同じくCRT の不具合でクレーム
上へ Escalation したら･･･
2014/07/09 | 営業マン
外資系企業３社目は中小のストレージ会社でした。困った事に、大手製薬企業の注文書が FAX でゾクゾクと届くのです。 注文先の製薬会社（外資系）へ「 FAX 番号の間違いが多発しているので、取引先へ周
飲みに誘うなら、引合の無い時がBest！
2014/07/09 | 営業マン
もし、発注書を受取る前にクライアントの発注番号を知る事が出来たら？営業としては月々の受注額の調整が可能になります。 某社購買部の発注者（女性）は、綺麗な方でしたね～お礼の意味を含め、たまに食事し
外資系の社風とは･･･
2014/07/09 | 営業マン
初めて外資系企業（超大手）へ、転職しました。因みに、転職前の会社は一部上場企業と外資の合資会社だったので、英語が堪能な方が多かったです。 しかし、純粋な外資系企業は社風が大きく違いました。特にアドミ
