営業にだってルールが有る!
公開日:
:
最終更新日:2014/07/28
営業マン
スポーツ同様、営業にもルールが有ります。普段、何気なく実行している方が多いので、簡単に纏めます。ルールを1つでも破ると、リカバリが大変です。私は以下の5つを考慮して行動してました。
1.順番
野球と同じです。打って、サード⇒ファースト⇒セカンド⇒ホームじゃアウトでしょ。初めて会った人が主任なら、係長⇒課長⇒部長⇒事業部長の順で紹介してもらうのが筋です。
もし、途中の課長と部長を飛ばして事業部長へ行ったら?課長と部長を敵に回す様なものです。だから初回訪問は、役職が高い人が良いと言われるのです。順番を間違えない様、行動しましょう。
2.ルート
山登りと同じです。目的地は同じでも何通りもの「道」が有る場合、どのルートが最短か?確実か?良く考えましょう。後戻りできない場合は、慎重にルートを決めましょう。
3.タイミング
これは経験値が必要ですが「何となく場の空気が・・・」ぐらいは、分かるでしょ?今、言うべき事か?今しか無いタイミングなのか?まだクロージングするには早いか?出直す時間が有るなら、出直すべきか?今と後、どちらが良いか?何でも「今でしょ!」では、失敗します。タイミングは逃しても、早過ぎてもいけません。
4.場所
一言で物理的な場所と、その場の空気の2点です。家を買う時、会社までの通勤時間や、駅から家までの距離=場所は重要ですね。観戦するなら、どの場所が適所か考えるでしょ。商談も同様です。接待とかなら尚更です。相手の好みは?自宅は会社から遠いのか?とかの場所も重要です。とにかく「立ち位置」と「場違い」な言動や行動だけはしない様に気を付けましょう。
5.ついで
出張するならB 社も、ついでに回って来い的な事です。外出・行動するなら「ついで」は、何か無いか?常に考えましょう。ノートPC:50台案件の時、見積依頼されていないプロジェクターも別見積で提案しました。当時は70~80万円でしたが、社内プレゼン用に数台、購入してくれました。相手の「ついで」も考えると、受注金額も伸びますよ。
adsense
関連記事
-
メールにフッダーさえ有れば・・・
部下で電話が少ない営業マンは要注意です。 恐らくメールのフッダー無しが原因で仕事が滞ってます。
-
サポート相手は小学生?
某証券会社から PC の電源が入らないとクレームを受けたサポートが・・・ギブ・アップして、私に内線が
-
交換はセンド・バックが基本です
納品した CRT の不具合で代替品を発送しました。不具合の CRT は使いますか?返送しますか?と聞
-
ギブ・アップなら料金は2倍が妥当!
ラック・マウント型サーバ&ストレージの様な大物を納品する時の注意点です。初めならラック組立費やOS
-
もし未入金があったら「誓約書」を書かせましょう
大企業なのに支払遅延(2ヶ月遅延が多発)が多い会社でした。古巣の会社なんですけどね・・・言い訳がシス
-
印鑑を押した結果・・・1億円払え!
転職5社目で、外資系では2社目での出来事です。もう12年以上も前の事だから時効でしょう?本社 US
-
一番に案件を聞いたら受注確定?
初回訪問した会社でラッキーな事がありました。 概要は以下です。 ・ノート PC :100台 ・
-
飲みに誘うなら、引合の無い時がBest!
もし、発注書を受取る前にクライアントの発注番号を知る事が出来たら?営業としては月々の受注額の調整が可
-
クールビズでも着こなしの基本は同じです
昨今はクールビズとかで、服装に関しては寛大な感じがしますが、決して基本が変わった訳では有りません。基
adsense
- PREV
- 営業なら5分前が基本!
- NEXT
- 営業は、切り札を使うタイミングを図れ!